У аварійній ситуації
Система допомоги на дорогах Польщі діє швидко і ефективно. У випадку аварії чи нещасного випадку слід просто задзвонити на номер 19637. За цим телефоном служби Національного Центру допомоги на дорогах отримаєте підтримку у повному обсязі - на засадах “auto assistance”, тобто буксирування транспортного засобу, транспортування на спеціальних платформах до станції обслуговування, а у разі необхідності - й юридичну допомогу.
Служба допомоги на дорогах прибуває на місце події протягом 60 хвилин від моменту заяви про дорожньо-транспортну пригоду. Вартість технічної допомоги залежать від її обсягів, а також відстані, на яку перевозиться пошкоджений транспортний засіб. У багатьох випадках витрати можна покрити з полісу assistance, що додається страхувальником до транспортного полісу.
Докладнішу інформацію можна знайти на сторінці служби допомоги на дорогах http://pomocdrogowa.info/
Авторемонтні майстерні
У Польщі добре розвинена мережа фірмових автосервісів і авторемонтних майстерень. Тому перед від'їздом у Польщу власникові автомобіля певної марки варто довідатися про місцезнаходження й номери телефонів відповідної фірмової сервісної служби, щоб при необхідності звернутися за допомогою саме до неї. Варто також мати список майстерень, які згідно із вашим договором страхування, є вашими локальними партнерами у Польщі, що дасть вам можливість на безготівкове обслуговування. Про номери телефонів фірмових автосервісів можна запитати й у службі дорожньої допомоги.
